Fonctions de la boutique en ligne – Premier coup d'œil

boutique en ligne optimisée pour tous types d´appareils

La boutique est optimisée pour tous types d´appareils du PC à la tablette et smartphone. Celà vous permet de bénéficier à tout moment d'une expérience d'achat d'un confort maximal - que ce soit au bureau ou en déplacement.

Prix transparents

Chez Automation24, il n'y a pas de remises ou contrats de rabais.Tous les prix sont valables pour chaque client et sont affichés sur les produits sans connexion précédente. De cette façon, vous pouvez reconnaître directement la réduction de prix par rapport au prix public conseillé du fabricant.

Navigation conviviale

Grâce aux icônes des produits pour chaque catégorie, la navigation est intuitive.Vous pouvez ouvrir les rubriques du menu soit en passant la souris dessus, soit en cliquant directement sur les catégories pour obtenir un aperçu de toutes les sous-catégories associées.

Pages pratiques pour fabricants

À la fin de chaque page de la boutique, vous trouverez des bannières mobiles, qui vous donne un aperçu de nos fabricants.

Avec un clic sur un logo de votre choix, vous accédez directement à la page exclusive du fabricant. Outre de plus amples informations, vous trouverez ici un aperçu des catégories de produits disponibles chez nous du fabricant respectif. Il suffit de cliquer sur l'une des catégories pour être guidé directement vers les produits correspondants du fabricant.

1. Recherche tolérante

   Il vous suffit de saisir votre terme de recherche dans la barre en haut de la page et vous obtenez des propositions correspondantes à votre demande. Les propositions sont subdivisées en 3 types : Catégorie-, produit- et pages du fabricant. Cliquez simplement sur la suggestion qui vous convient pour être dirigé vers la page correspondante.

   Notre recherche intelligente tolère même les petites fautes de frappe et vous conduit toujours à votre recherche.

2. Fonction de commande directe rapide

   Si vous êtes déjà dans le panier et voulez y ajouter rapidement des articles, vous n'avez pas besoin de retourner aux catégories. Utilisez simplement la fonction pratique de commande directe à partir du panier. Après avoir entré le nom de la catégorie ou du produit, un menu déroulant s'ouvre avec des suggestions de produits à votre saisie.

Retour à l’aperçu

Les fonctions de comparaison d'articles aide dans la décision d'achat

En utilisant la fonction de comparaison de produits, vous pouvez en un coup d'œil, déterminer la différence entre les articles. Il suffit de cocher la case des éléments souhaités au niveau des catégories ensuite cliquer sur comparer.

Fonctions de filtrage pour une identification rapide du produit

Notre fonction de filtre par caractéristique granulaire vous aide également dans votre recherche du bon produit et vous permet de sélectionner en fonction des fabricants, des gammes de prix et des spécifications techniques telles que la forme, le type d'installation, le type de tension et bien plus encore. Selon la sous-catégorie dans laquelle vous vous trouvez, les options de filtre seront affichées individuellement.

Comparaison de produits ayant des caractéristiques techniques similaires

Utilisez le filtre de caractéristiques facilement pour trouver et comparer des produits avec des caractéristiques techniques similaires. Sélectionnez les caractéristiques pour lesquelles vous voulez voir d'autres produits dans la case à cocher, puis cliquez sur le bouton "Rechercher des articles similaires." Enfin, une vue d'ensemble des produits avec les caractéristiques précédemment sélectionnées s'ouvre.

Recommandation des accessoires appropriés

Pour chaque capteur vous avez besoin d'un câble et pour chaque automate un module d'extention approprié. Chez nous, vous n'avez pas besoin de chercher longtemps pour trouver les bons accessoires .Sur chaque page détaillée du produit nous vous suggérons déjà les accessoires appropriés.

Et si vous ne trouvez pas immédiatement les accessoires appropriés, nous vous donnerons des possibilités de gagner du temps pour compléter votre panier tout au long du processus de commande.

1. Conseils pratiques sur les accessoires appropriés

   Après avoir mis un produit dans le panier, une fenêtre vous informant sur les accessoires supplémentaires s’ouvrira. Pour voir la liste complète des accessoires, cliquez simplement sur l'un des produits suggérés. Nous vous dirigerons ensuite vers la section appropriée sur la page de détails du produit.

2. Ajout d'accessoires à la dernière minute

   Nous vous aidons aussi pendant les derniers étapes de votre processus de commande. Sans quitter le panier, vous pouvez y ajouter des accessoires. Ouvrez simplement le menu déroulant "Accessoires correspondants" sous l'article dans l'aperçu du panier et ajoutez les produits de votre choix en cliquant sur le bouton "Panier".

Documentation détaillée des produits

Pour chaque produit, vous trouverez des informations complètes sous forme de fichiers compacts, clairement détaillée avec les données techniques et les descriptions des articles. Si vous souhaitez de plus amples informations, vous pouvez également télécharger les fiches techniques, les déclarations de conformité ainsi que les données CAO à partir de la page du produit.

Toujours à jour avec l'affichage de la disponibilité en temps réel

Nos stocks sont affichés en temps réel dans la boutique en ligne. L'affichage change en fonction de la quantité sélectionnée et est donc particulièrement fiable. Ceci vous permet de voir directement si le produit désiré est disponible. Tous les produits qui sont de couleur verte avec l´information „immédiatement disponible“ sont disponibles en quantité suffisante et peuvent être expédiés à l'immédiat. Si votre commande est enregistrée avant 15h00, nous nous engageons à vous envoyer les produits en stock le jour même !

Tous les autres produits sont déjà en processus de réapprovisionnement et vous verrez grâce à l'alarme de disponibilité quand les articles arriveront.Vous pouvez commander à l'avance les produits qui ne sont actuellement pas en stock. Nous organisons l'expédition dès que les produits dès l'arrivée du réapprovisionnement dans notre entrepôt. Bien entendu, vous pouvez également passer votre commande à une date ultérieure. Si nécessaire, notre alarme de disponibilité vous informera facilement par e-mail du retour en stock des produits.

Alarme de disponibilité pour informations après réapprovisionnement

Le produit de votre choix actuellement en rupture de stock ? Profitez de notre alarme de disponibilité pratique, qui vous avertit par e-mail dès que le produit est de nouveau en stock. Il suffit d'activer l'alarme sur la page de détail du produit indisponible en cliquant sur le bouton Alarme de disponibilité. En entrant votre adresse e-mail, nous vous informerons dès le réapprovisionnement. Vous pouvez également commander à l'avance les produits actuellement indisponibles.

Service client compétent

Si vous ne trouvez pas de réponses à toutes vos questions en ligne, vous pouvez nous contacter à tout moment par téléphone sur le numéro gratuit 00800 24 2011 24 ou via e-mail à info@automation24.be - Nous sommes là pour vous et répondons à vos questions techniques sur nos produits.

Résumé condensé sur une page

Grâce au résumé condensé, vous trouvez le total de la commande condensé sur une page avant de conclure l´achat. Celà permet de gagner en temps.

Comptes multi-utilisateurs à usage individuel

Ici, vous pouvez ajouter de différents personnes avec des possibilités de modification des addresses. Toutes les commandes peuvent être consultées et gérées via le compte principal.

Changement facile de votre mode d'envoi des factures

Choisissez simplement dans mon compte le mode d'envoi de la facture par défaut que vous préférez par défaut. Vous pouvez choisir si vous voulez recevoir la facture en format papier classique par la poste ou sous forme électronique dans votre boîte courriel. Ici, vous pouvez définir une adresse e-mail différente en option.

Visualisation numérique des documents pour un contrôle maximal

Dans votre compte vous pouvez voir dans les commandes non seulement le statut et les détails de vos commandes, mais en cliquant sur le bouton Téléchargement PDF également à tout moment télécharger les documents numériques respectifs. Ainsi, vous ne perdez jamais le fil et gardez toujours le contrôle de vos processus de commande chez Automation24.

Informations sur les durées de livraison

Avant même d'ajouter un produit à votre panier, vous pouvez déterminer les dates de livraison attendues en tenant compte de la ville de réception et des différentes méthodes d'expédition UPS.

Pour ce faire, saisissez votre ville et votre code postal dans le formulaire de la page Expédition et Livraison et cliquez sur le bouton "Déterminez la durée de livraison." Il vous sera ainsi encore plus facile de décider quelle option d'expédition vous convient le mieux.

Dans le processus de commande lui-même, vous trouverez également les dates de livraison déterminées par UPS dans la rubrique Types d'expédition.

Suivi des colis via tracking

Si vous n'avez pas sélectionné une autre méthode de livraison, après l'expédition,vous pouvez voir le numéro de suivi du colis, sous Commandes après expédition des marchandises. De cette façon, vous pouvez suivre votre expédition et rester continuellement informé.

Réapprovisionnement facile

Dans la rubrique Commandes, vous pouvez recommander des produits en un seul clic ou passer une nouvelle commande. Vous avez aussi la possibilité d'utiliser la fonction liste des projets de votre compte pour simplifier le processus des commandes régulières ou pour réserver des nouveaux produits pour votre prochaine commande.

Vers la vidéo

Gérer différentes listes des projets

La gestion des produits en fonction des projets peut être effectuée dans les Listes de projets. Vous trouverez cette rubrique en haut de la page ainsi que dans votre compte.

Sur la page d'aperçu de la catégorie ou la page détaillée du produit, cliquez sur le lien liste des projets pour ajouter les articles à une liste. Vous pouvez soit assigner le produit respectif à une nouvelle liste (incluant un titre et une description appropriés) ou à une liste de projets que vous avez déjà créé.

Vous pouvez également transférer votre panier vers une liste de projets et vice versa. Pour commander vos produits à partir d'une liste des projets, cliquez simplement sur le bouton "Ajouter liste des projets au panier. Information : le titre du projet est visible sur la facture dans le champ de référence.

Regardez les fonctions en vidéo

Créer rapidement et facilement des devis

Avez-vous besoin d'un devis avant l'achat ? Vous pouvez facilement l'obtenir via la boutique en ligne. Il suffit de sélectionner un ou plusieurs articles via la page d'aperçu des catégories ou la page détaillée des produits en cliquant sur le lien Créer un devis. Après votre connexion, vous pouvez directement télécharger le devis sous forme de fichier pdf. Une fois la décision d'achat prise, vous pouvez ajouter au panier en cliquant sur le bouton correspondant.

Les prix affichés lors de la création du devis sont valables dans la boutique en ligne. Il faut également tenir compte du fait que les frais d'expédition peuvent varier des frais d'expédition indiqués en fonction de la méthode d'expédition choisie. Chaque devis est valable pour trois mois. Sous réserve de vente intermédiaire.

Regardez des vidéos explicatives maintenant